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缘道 - 客戶壓價，跟我算材料成本，我就很想問他.......
三個旅行者結伴去一個小廟投宿，半路上被一塊巨大的石頭擋住，爬上去和繞過去都是不可能的，天色已晚，在這荒蕪人煙的地方再找別處投宿也是不可能了。
三人正發著愁，走來一笑面和尚，肩背著一個大褡褳，手捧著一隻破缽，口裡振振有詞道：“此路由我開，此路由我踩，要想越過去，留下買路錢，施主，想過去嗎？我是這裡的攔路神，每人留下一百文錢，自然就放你們過去了。”只有第一個人毫不猶豫地給了和尚一百文錢，另外兩人則想討價還價。
和尚把破缽往大石上一扣，石塊沒了，第1個人過去了。和尚把破缽拿了起來。大石又依然存在。第2個人不再猶豫了，拿了一百文錢也要過去，和尚說：“現在漲到二百文！”那人只好給了二百文，也過去了。
見此情形第三個人急忙拿出二百文，和尚說：“不行，現在漲到三百文。”那人納悶，問：“這是何緣故？”
和尚說：“迴避困難的時間愈長，當然付出的利息就愈多。”
在我們平常的銷售過程中，也常常會碰到討價還價的問題。客戶一直覺得貴，使命壓價，跟我算材料成本，我就很想問他：
研發成本你加了嗎？
人工成本加了嗎？
店面成本加了嗎？
管理成本加了嗎？
你還要售後服務嗎？
還要品質保證嗎？
一哥們去買割包，對老闆說：“給我來一個，不要香菜， 給我多放點肉，放，再放，再放點，再多放點……”,老闆抬頭看著他：“我給你卷頭豬吧？”
服務的前提是利潤，
利潤空間可以被擠壓，
但不能消失，
否則連同利潤一起消失的還有服務。
請不要一味的過度要求，
每個人都要生存，
你拿走了他生存的空間，
服務也就消失了。
請尊重每個行業，
每一位盡心盡力為你們服務的人，
也包括你自己！
手工竹皂 - Handmade Soap
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